Comment choisir le meilleur fournisseur de gaz en citerne pour votre domicile ?

gaz en citerne

 Nombreux sont les particuliers en France qui optent pour le gaz en raison de son prix et de son confort. Les foyers non raccordés au gaz naturel optent pour le gaz en citerne à savoir le gaz propane. Il couvre l’ensemble des besoins de la maison tout en restant un combustible à la fois économique et beaucoup plus propre que certaines énergies fossiles comme le fioul par exemple. Pour profiter au mieux de cette source d’énergie, il convient de bien choisir votre fournisseur gaz citerne.

Les éléments à prendre en compte pour choisir votre fournisseur de gaz propane

Avant de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur gaz citerne il est vivement recommandé de demander un devis auprès de plusieurs prestataires. Comparez les offres tarifaires de différents propaniers en examinant les prix du gaz, les contrats, les conditions de paiement, et les options de tarification (fixe, variable, etc.). Assurez-vous de comprendre les coûts et les avantages de chaque offre. Veillez à bien comprendre les modalités de résiliation, les frais, les obligations contractuelles, et les politiques de facturation. Le marché du gaz en citerne s’articule principalement autour de 4 fournisseurs nationaux et quelques fournisseurs locaux. Plusieurs points sont à étudier dont les tarifs qui pourront être négociés entre vous et le prestataire. Il s’agit :

Du prix du kWh et le tarif de l'abonnement

Il faut savoir que le tarif du propane évolue en même temps (à la hausse comme à la baisse) que celui du pétrole sur le marché du gros. Le marché du gaz propane étant peu réglementé, vous pouvez facilement négocier le prix de votre contrat de gaz en citerne. Vous pouvez pour cela jouer sur la durée d’engagement. En effet, plus votre durée d’engagement sera longue, plus les remises accordées seront importantes. Pour vous protéger des fluctuations des tarifs, certains propaniers proposent de choisir l’option " prix bloqué ". Cependant, cette option n’empêche pas l’augmentation inévitable de certaines taxes évolutives telles que la TVA et la TICPE (Taxe Intérieure de Consommation sur les produits énergétiques).

Des frais de location de la cuve, les frais d’entretien et de maintenance

La location d’une cuve est liée à de nombreux frais contractuels tels que l’installation, l’enlèvement, l’entretien, la maintenance… Pour éviter ces coûts il peut être plus intéressant pour vous d’acheter votre citerne et de vous adresser par la suite à des professionnels spécialistes de ces opérations de maintenance. Ils pratiquent souvent des tarifs beaucoup plus intéressants que les fournisseurs de gaz.

Des éventuels frais de livraison

La livraison en citerne est prise en charge par le fournisseur lui-même au profit de son client souscripteur de gaz propane. On distingue 2 modes de livraison :

  • La livraison automatique aussi appelée livraison prévisionnelle basée sur la consommation annuelle du client. La livraison se déclenche automatiquement à partir d’une certaine limite.
  • La livraison à la demande s’effectue en cas de surconsommation importante. Ce mode de livraison est en général plus cher. Si vous êtes susceptible d’y avoir recours il est important de négocier ce point avec votre futur fournisseur propanier.

Le type d’énergie proposée : gaz naturel ou biogaz

Le gaz naturel et le biogaz sont deux types de gaz utilisés à des fins énergétiques. Toutefois ils présentent des différences significatives en termes d'origine, de composition, d'impact environnemental et d'applications. Le gaz naturel est principalement composé de méthane (CH4) avec de petites quantités d'éthane, de propane et d'autres hydrocarbures légers. Il se forme naturellement dans des gisements souterrains puis est extrait de ces gisements et transporté par pipeline pour une utilisation domestique, industrielle et énergétique. Le biogaz est produit à partir de la décomposition de matières organiques telles que les déchets alimentaires, les déchets agricoles, les boues d'épuration et les déchets verts. Il est généré par des processus de biodégradation anaérobie (en l'absence d'oxygène) dans des installations de méthanisation. Le choix entre les deux dépend de vos besoins spécifiques, de vos priorités environnementales et de la disponibilité dans votre région. Si vous cherchez une option plus respectueuse de l'environnement, le biogaz est préférable en raison de son origine renouvelable et de son potentiel de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Cependant, la disponibilité du biogaz peut varier en fonction de l'endroit où vous vous trouvez.

La qualité et la disponibilité du service client

Recherchez les fournisseurs de gaz disponibles dans votre région. Vous pouvez le faire en ligne, en consultant les annuaires locaux ou en contactant votre autorité de régulation énergétique.

Vérifiez la réputation du propanier

Consultez les avis en ligne, les évaluations de la qualité de service client et les retours d'expérience d'autres clients. Vous pouvez trouver ces informations sur des sites Web d'avis de consommateurs, des forums en ligne ou les réseaux sociaux. Interrogez votre entourage, notamment vos amis, votre famille et vos voisins, sur leur expérience avec les fournisseurs de gaz locaux. Le bouche-à-oreille peut être une source précieuse d'informations.

Testez la qualité et la réactivité du service client

Appelez le service clientèle de chaque fournisseur pour poser des questions et évaluer leur réactivité, leur courtoisie et leur compétence. Posez des questions sur les contrats, les tarifs, les factures et tout autre sujet qui vous préoccupe. Consultez les politiques de service client en demandant au fournisseur des informations sur ses politiques de service client. Cela peut inclure des informations sur les temps de réponse aux demandes, les procédures de règlement des litiges, et les options d'assistance en cas d'urgence.

Comparez les services annexes

En plus de la fourniture de gaz, certains fournisseurs proposent des services supplémentaires, tels que la gestion de compte en ligne, des programmes d'efficacité énergétique ou des récompenses pour les clients fidèles. Ces services annexes peuvent également influencer votre choix.